JMA A/S - Meddelelseshistorik

For nogle kunder, er der enkelte opgaver i opgaveplanlæggeren, som rammes af en (.NET) fejl. Der er ikke et fast mønster i hvilke opgaver som fejler og i hyppigheden af fejlen.

Vi overvåger og analysere intensivt på problemet.

Vi følger op på de fejl I har meldt ind og sikre at opgaverne bliver afviklet. Der vil dog kunne være forsinkelser i afviklingen af jeres opgaver. Dette beklager vi og forsikre jer at det har højeste prioritet at finde fejlen og genetabler en stabil drift på opgaveplanlæggeren.

Vi opdaterer denne tråd, når der er nyt i sagen.

Kære kunde

Kramp har i øjeblikket problemer med deres seneste prisfil som er udsendt.

Det gørende sig gældende både for hoved prisfilen og for sommerkataloget.

Kramp arbejder på sagen for at danne nye prisfiler, men har desværre ikke givet en tidshorisont

Prisfilerne bliver udsendt så snart vi har dem her i JMA

I forbindelse med opdatering tirsdag aften er der desværre opstået en fejl i Business Central.

Det er ikke muligt at skrive arbejdskort ud fra serviceordrer i øjeblikket. Vi arbejder på sagen.

In English: In connection with the update on Tuesday evening, an error has unfortunately occurred in Business Central.

It is not possible to write service orders from the service module at the moment.

We are working on solving the problem.

Grundet fejl i databasen kører Magento webshops ikke i øjeblikket. Vi arbejder på det. Der bliver sendt mail til de berørte kunder, og vi opdaterer løbende her.

Vi har kontaktet Reeft for at få løst problemet.

We have contacted Reeft to resolve the issue.