JMA A/S - Udfordringer med udsendelse af elektroniske dokumenter via Sproom – Hændelsesdetaljer

Alle systemer er operationelle

Bemærk: Oppetiden på siden er vejledende og ikke en faktuel repræsentation af reel nedetid. Reel nedetid monitoreres og rapporteres internt ved hjælp af værktøjer koblet direkte til vores hostingmiljøer.

Udfordringer med udsendelse af elektroniske dokumenter via Sproom

Overvåger
Operationel
Påbegyndt 28 dage siden

Påvirket

Drift DSM 2016

Operationel fra 12:32 PM til 12:00 AM

Drift DSM Business Central

Operationel fra 12:32 PM til 12:00 AM

Drift DSM 2009

Operationel fra 12:32 PM til 12:00 AM

Opdateringer
  • Overvåger
    Overvåger

    Kære JMA / Sproom kunde,

     

    Vi har løst udfordringerne omkring Sproom vedrørende afsendelse af oioxml.

     

    I vil opleve fejl i Sproom, når vi starter udsendelsen af dokumenterne igen. Disse fejl vil blive rettet af vores support i løbet af dagen uden beregning og uden yderligere kontakt til jer.

     

    Hvis I stadig oplever fejl i Sproom i morgen, bedes I venligst kontakte os på ”support@jma.dk

    Dear JMA / Sproom customer,

    We have solved the challenges around Sproom regarding the sending of oioxml.

    You will experience errors in Sproom when we start sending the documents again. These errors will be fixed by our support team during the day at no charge and without further contact with you.

    If you still experience errors in Sproom tomorrow, please contact us at ‘support@jma.dk

  • Identificeret
    Identificeret

    Vi har identificeret årsagen til udfordringerne med udsendelse af elektroniske dokumenter via Sproom og arbejder på at implementere en løsning. Vi følger sagen tæt og opdaterer igen, så snart der er nyt.

    Tak for jeres tålmodighed.

    We have identified the cause of the challenges with sending electronic documents via Sproom and are working on implementing a solution. We are following the matter closely and will update again as soon as there is news.

    Thank you for your patience.

  • Undersøger
    Undersøger

    Vi oplever i øjeblikket, at nogle af vores kunder har udfordringer med udsendelse af elektroniske dokumenter via Sproom.

    Der kommer en ny driftsstatus mandag.

    Vi beklager ulejligheden.

    We are currently experiencing challenges with some of our customers sending electronic documents via Sproom.

    A new operational status will be available on Monday.

    We apologise for the inconvenience.